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Las obligaciones de GATEWAY GLOBAL TRAVEL para con usted son realizar reservas de viaje en su nombre y concertar los contratos pertinentes para usted. No tenemos ninguna responsabilidad por estos servicios, ni tenemos la autoridad para hacer ninguna garantía o representación con respecto a su estándar. No se puede garantizar una solicitud. Todas las reservas están sujetas a los términos y condiciones y las limitaciones de responsabilidad impuestas por estos proveedores de servicios de viajes. Usted comprende que usted y el recurso legal de su cliente están en contra del proveedor específico, no de GATEWAY GLOVAL TRAVEL.
Depósitos y Pago Final: GATEWAY GLOBAL TRAVEL aceptará las siguientes tarjetas de crédito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y DISCOVER como formas de pago válidas para las reservas realizadas a través de este sitio web. GATEWAY GLOBAL TRAVEL se reserva el derecho de modificar esta política según el estado de la agencia de reservas y la aprobación previa del crédito. Todas las reservas requieren un depósito no reembolsable de $ 100 por persona. Habrá un cargo de $ 35.00 por cheques devueltos. Si la reserva es para unas vacaciones más de 60 días antes de la salida, el pago se puede realizar en su totalidad al momento de la reserva, o (si corresponde) se puede hacer un depósito inicial y el saldo restante se puede pagar no menos de 60 días antes de la salida. El depósito inicial se cargará a una tarjeta de crédito en el momento de la reserva o se puede pagar con cheque.
AÉREO: Si la reserva incluye viajes aéreos, dicho pasaje aéreo está sujeto a las políticas de la Aerolínea emisora y puede no ser reembolsable una vez emitido el boleto. Sujeto a las políticas de la aerolínea y en la medida permitida por la ley, si el viaje se reservó 7 días o más antes de la fecha de salida, debe pagarse en su totalidad en el momento de la reserva, notificar de lo contrario, a partir de entonces, cualquier enmienda o cambio a un la reserva una vez reservada y pagada o depositada constituye una cancelación y cualquier cambio, reemisión y cancelación de boletos puede requerir fondos adicionales. Además de retener el depósito no reembolsable de $ 100 por persona, las reservas canceladas pueden incurrir en cargos de hasta el 100% del costo de la reserva, según las reglas de la aerolínea. En el caso de que se cancele la tarifa aérea, la tarifa aérea se puede cambiar por otro viaje, con los mismos nombres de pasajero, siempre que el viaje se complete dentro de los 365 días posteriores a la fecha de emisión original del boleto.
CHARTER: Si la reserva incluye viajes aéreos, dicha tarifa aérea está sujeta a las políticas de la Aerolínea emisora y puede no ser reembolsable una vez emitida. Sujeto a las políticas de CHARTER y TOUR OPERATOR y en la medida permitida por la ley, tendrá 24 horas desde el momento de su reserva original para cancelar su reserva sin que se le cobre una cancelación si el viaje se reservó 7 días o más antes de la salida. A partir de entonces, cualquier enmienda o cualquier cambio a una reserva una vez reservada y pagada o depositada constituye una cancelación y cualquier cambio, reemisión y cancelación de boletos puede requerir fondos adicionales. Además de retener el depósito no reembolsable de $ 100 por persona, las reservas canceladas pueden incurrir en cargos de hasta el 100% del costo de la reserva.
Cancelación: Es una condición de esta reserva que usted comunique específicamente por escrito a su cliente, la política de reembolso y / o cancelación de GATEWAY GLOBAL TRAVEL de esta reserva, incluyendo sin limitación la política de reembolso y / o cancelación de los terceros proveedores. En la medida en que lo permita la ley, cualquier reserva cancelada estará sujeta a: (i) una tarifa de $ 100 por persona a GATEWAY GLOBAL TRAVEL; (ii) pérdida de cualquier depósito pagado a GATEWAY GLOBAL TRAVEL; (iii) cualquier tarifa o penalización adicional requerida por terceros proveedores; y (iv) cualquier parte no reembolsable pagadera a terceros proveedores, como aerolíneas, ya sea que GATEWAY GLOBAL TRAVEL haya sido pagada por adelantado por su cliente o si el pago total debe realizarse antes de la salida (colectivamente, “Tarifas de cancelación”). Si no paga u obtiene el pago de su cliente por una parte o la totalidad de las Tarifas de cancelación, es posible que GATEWAY GLOBAL TRAVEL retenga, compense o deduzca la parte de las Tarifas de cancelación que están pendientes de futuras comisiones que se le adeuden por esta reserva y cualquier otra reserva que tenga con GATEWAY GLOBAL TRAVEL hasta que reciba las Tarifas de cancelación adeudadas. Si su cliente tiene un seguro de protección de viaje, las tarifas de cancelación deben pagarse a GATEWAY GLOBAL TRAVEL. Su cliente debe presentar un reclamo de seguro por las tarifas de cancelación. La Agencia indemniza a GATEWAY GLOBAL TRAVEL contra todas las pérdidas, daños, reclamaciones y costos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que GATEWAY GLOBAL TRAVEL pueda soportar o incurrir directamente de o en relación con: (a) cualquier incumplimiento por parte de la Agencia de obtener el reconocimiento por escrito del reembolso por parte del Cliente de la Agencia. y / o política de cancelación de esta reserva según lo establecido anteriormente en este párrafo; (b) cualquier incumplimiento por parte del Cliente de la Agencia de pagar el monto total adeudado por esta reserva, incluidos, entre otros, los Cargos por Cancelación; y / o (c) cualquier devolución de cargo o cheques sin fondos por parte de la Agencia o el Cliente de la Agencia en relación con esta reserva o Tarifas de cancelación
Seguro de viaje: se recomiendan los planes de protección de viaje para ayudar a cubrir su inversión, compensar los gastos de contratiempos de viaje y brindarle asistencia de viaje de emergencia. Para su protección, GATEAWAY GLOBAL TRAVEL le ofrecerá y cotizará un plan de seguro con su reserva. GATEWAY GLOBAL TRAVEL no es una compañía de seguros y no tiene ninguna responsabilidad por la representación, descripción de la cobertura, presentación, cobertura vinculante, pago o ajuste de cualquier reclamo de seguro. Cualquier reclamo de seguro que pueda estar incluido en la póliza de protección de viaje correspondiente debe presentarse a la compañía de seguros identificada en la póliza.
Transacciones con tarjeta de crédito: si por alguna razón, algún proveedor de servicios de viajes no puede proporcionar los servicios por los cuales usted o su cliente han contratado, el recurso de usted o de su cliente se encuentra en contra del proveedor, y no en contra de GATEWAY GLOBAL TRAVEL y en el caso de que el pago se ha realizado a GATEWAY GLOBAL TRAVEL mediante tarjeta de crédito, usted acepta que no buscará reintegrar su pago a GATEWAY GLOBAL TRAVEL o al de su cliente. Si GATEWAY GLOBAL TRAVEL incurre en algún costo, incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados, para recuperar cualquier pago cobrado por usted o la compañía de la tarjeta de crédito de su cliente, usted acepta que será responsable de estos costos. Si la tarjeta de crédito es rechazada, usted garantiza que liquidará inmediatamente cualquier monto adeudado a GATEWAY GLOBAL TRAVEL mediante orden de pago o en efectivo.
Condiciones importantes: Los precios están sujetos a aumentos antes de que usted o su cliente realicen el pago completo. Los precios no están sujetos a aumentos después de que usted o su cliente realicen el pago completo, excepto por los cargos que resulten de aumentos en los impuestos o tarifas impuestos por el gobierno. Al aceptar estos términos y condiciones, usted reconoce expresamente su aceptación de estas condiciones (es decir, los aumentos antes del pago total y los aumentos atribuibles a los impuestos o tarifas impuestos por el gobierno después del pago total serán su responsabilidad) aplicables a la compra de su cliente. Usted acepta que será responsable de obtener el consentimiento por escrito de su cliente para cualquier aumento en los precios de acuerdo con esta sección y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a GATEWAY GLOBAL TRAVEL contra cualquier reclamo que surja de tal falta de consentimiento por escrito.
Reembolsos por servicios no utilizados: Las noches de hotel no utilizadas son reembolsables solo en la medida en que recibamos un reembolso de los hoteles, después de que el hotel cobre los cargos de cancelación, si corresponde. Los traslados no utilizados y / o recorridos turísticos incluidos en los recorridos básicos solo se reembolsarán en la medida en que recibamos un reembolso del proveedor. Para obtener un reembolso rápido por los servicios no utilizados, los clientes deben presentar a su agente de viajes evidencia por escrito del hotel u otro operador de que los servicios no se utilizaron y son reembolsables. Una copia de la factura de pago ayudará a acelerar el procesamiento de cualquier reembolso adeudado, si corresponde. Si no se proporciona ninguna prueba, se puede realizar un reembolso en espera de una investigación, que puede demorar hasta tres meses. PARA SER ACEPTADOS, TODAS LAS RECLAMACIONES DE REEMBOLSO DEBEN PRESENTARSE A MÁS ALLÁ DE 30 DÍAS DESPUÉS DE QUE TERMINE EL VIAJE. Todas las reclamaciones de reembolso deben enviarse por escrito a: GATEWAY GLOBAL TRAVEL 1600 PONCE DE LEON BLVD SUITE B CORAL GABLES, FL 33134. Attn: REFUNDS. GETAWAY GLOBAL TRAVEL no puede aceptar solicitudes de reembolso enviadas por fax. No se realizarán reembolsos o ajustes por cambios, cancelaciones o modificaciones de los servicios provistos en este itinerario, si dichos cambios son realizados por el participante del tour durante el tour. La comisión del agente de viajes no está protegida en ninguna reserva cancelada o reembolsada.
Responsabilidad: Siempre hacemos todo lo posible para asegurarnos de que sus arreglos de viaje sean satisfactorios. Sin embargo, GATEWAY GLOBAL TRAVEL y sus empleados, accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, sucesores, agentes y cesionarios no poseen ni operan ninguna entidad que brinde bienes y servicios para su viaje, incluidos, entre otros, instalaciones de alojamiento, aerolínea, embarcación. , autocar u otras empresas de transporte, guías o servicios de guías, operadores terrestres locales, proveedores u organizadores de excursiones opcionales, proveedores de servicios de alimentos, etc. Todas estas personas y entidades son contratistas independientes y de ninguna manera están afiliadas a fightcenter.com o cualquiera de las entidades afiliadas a GATEWAY GLOBAL TRAVEL.
Responsabilidad: GATEWAY GLOBAL TRAVEL y sus empleados, afiliados, funcionarios, directores, sucesores, agentes y cesionarios no poseen ni operan ninguna entidad que proporcione bienes y servicios para su viaje, incluidos, entre otros, instalaciones de alojamiento, líneas aéreas, embarcaciones, autocares, u otras empresas de transporte, guías o servicios de guías, operadores terrestres locales, proveedores u organizadores de excursiones opcionales, proveedores de servicios de alimentos, etc. Todas estas personas y entidades son contratistas independientes y de ninguna manera están afiliadas a GATEWAY GLOBAL TRAVEL no es responsable de ningún acto negligente o intencional o falta de actuación de cualquier proveedor de servicios de viaje o de un tercero. GATEWAY GLOBAL TRAVEL no es responsable de ninguna lesión, pérdida, muerte, inconveniencia, demora o daño a una persona o propiedad en relación con la provisión de cualquier bien o servicio, ya sea que resulte de, entre otros, casos de fuerza mayor o fuerza mayor. enfermedad, enfermedad, actos de guerra o disturbios civiles, insurrección o revuelta, animales, huelgas u otras actividades laborales, actividades delictivas o terroristas de cualquier tipo, overbooking o degradación de alojamientos, fallas mecánicas o de otro tipo de aviones u otros medios de transporte, o por cualquier falla de cualquier mecanismo de transporte para llegar o salir a tiempo. Si debido al clima, horarios de vuelo u otros factores incontrolables, debe pasar noches adicionales, usted será responsable de los costos de su propio hotel, traslados y comidas. El equipaje es responsabilidad exclusiva del propietario. Es posible que vea el nombre GATEWAY GLOBAL TRAVEL adherido a los vehículos de motor, en los letreros alrededor del hotel o en otros lugares. Este uso de nuestro nombre es puramente por motivos de identificación y no denota propiedad, supervisión o control por parte de GATEWAY GLOBAL TRAVEL de ninguna manera. Usted acepta específicamente que GATEWAY GLOBAL TRAVEL no es responsable de ninguna pérdida o daño consecuente.
Pasaportes: Todas las personas que salen de los Estados Unidos de América deben estar en posesión de un pasaporte válido. Es su responsabilidad asegurarse de tener documentación de viaje válida, incluidos, entre otros, pasaportes y visas, que cumplan con los requisitos de inmigración y otras autoridades gubernamentales en cada destino. Usted es responsable de confirmar con el Departamento de Estado de los Estados Unidos o la agencia gubernamental representativa del país al que viaja para confirmar los requisitos de visas y / u otros requisitos para la admisión a su destino. Cualquier multa, sanción, pago o gasto incurrido como resultado de que dichos documentos no cumplan con los requisitos de esas autoridades serán de su exclusiva responsabilidad. Se requiere una identificación emitida por el gobierno para viajar dentro de los EE. UU.
Documentos de viaje: documentos de viaje que incluyen, entre otros, boletos de avión, cupones de hotel, cupones de viaje o cualquier otro documento (ya sea en formato electrónico o de otro modo) utilizado para confirmar un acuerdo con un proveedor de servicios. Los documentos de viaje pueden estar sujetos a ciertas condiciones y / o restricciones, tales como, entre otros, no ser reembolsables, no modificables en la fecha y están sujetos a tarifas de cancelación y / o enmienda. Los documentos de viaje no se pueden transferir a otra persona para su uso. Todos los billetes de avión deben emitirse a nombre del titular del pasaporte o de la identidad con fotografía. Un nombre incorrecto en una reserva puede resultar en la imposibilidad de utilizar esa reserva y la cancelación de la reserva. Cualquier error en los nombres, fechas y horarios puede resultar en la imposibilidad de utilizar esa reserva y la cancelación de la reserva. Cualquier error en los nombres, fechas y horarios en su documentación será su responsabilidad si no se notifica en el momento de la reserva.
Confirmación de vuelo: recomendamos encarecidamente a los clientes que reconfirmen los horarios exactos de vuelo con la aerolínea antes de la salida. Los viajeros aéreos deben registrarse al menos 2 horas antes de la hora de salida para vuelos nacionales y 3 horas para vuelos internacionales y deben presentarse en la puerta de embarque al menos 30 minutos antes de la hora de salida. El incumplimiento puede resultar en la pérdida del asiento para otro pasajero.
Requisitos de salud y especiales: es su responsabilidad asegurarse de conocer los requisitos de salud para sus destinos de viaje y asegurarse de llevar toda la documentación de vacunación necesaria. Informe a su consultor sobre cualquier requisito especial que pueda tener, por ejemplo, comidas especiales, requisitos médicos, etc.
Vuelos internacionales: algunos países exigen la aplicación de insecticidas en las aeronaves antes de un vuelo o mientras se encuentra en la aeronave. La ley federal requiere que lo remitamos a la desinfección del Departamento de Transporte.
Cargos por equipaje: se pueden aplicar cargos adicionales por equipaje. Comuníquese con su aerolínea o consulte su sitio web para obtener información detallada sobre sus políticas de equipaje facturado.
- Denegación de servicio: los proveedores de servicios se reservan el derecho de rechazar el servicio a los viajeros a su entera discreción e incluyendo, entre otros, si el viajero: Carece de documentación adecuada para el país de destino; Tiene una enfermedad contagiosa;
Está bajo la influencia de alcohol, drogas o estupefacientes.
